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有關運送日期及送貨時段

有關運送日期及送貨時段

免運費送貨截單時間及運費須知

  • 只要於每日截單時間前,單一訂單買滿$500,客戶即可以選擇於第三個工作天起至第10工作天內送貨。送貨時間一般為星期一至五,上午10時至下午6時,公假期、八號風球或以上及其他極端惡劣天氣下不送貨;
  • 免費送貨截單時間:香港時間每日下午4:00前(以本公司系統紀錄為準);
  • 如遇上各類突發情況,實際送貨時間或有出入,運輸公司有關運送人員會於送貨當日送貨前15-30分鐘或更早聯絡閣下通知有關送貨情況。

 

*如閣下使用了任何優惠券/現金券/因缺貨從訂單減去商品等因素而導致訂單金額不足$500,則不能符合免運費所需的「買滿$500」的定義。


 


有關運送的其他重要須知

  • 當顧客於本公司網站完成落單及付款,並於送貨前一日的送貨服務截單時間前,仍沒有收到顧客的電話通知,即代表顧客同意是次交易及送貨安排。本公司將會依照交易內容派送貨品到顧客指定的地址。
  • 如您選擇以銀行轉帳,轉數快或電子錢包等方式支付訂單所有款項,您必須於送貨前一天的送貨服務截單時間前,把您的有關成功轉帳證明whatsapp / 透過電子郵件發送到本公司查核,否則訂單將有機會被取消。
  • 閣下所選擇的所有送貨日期只供參考,送貨當日的路面情況、交通、天氣問題等情況皆無法預測及保證,所選擇的時段會透過我們為您轉達至運輸公司及盡量配合安排。顧客不得以運輸公司派貨時間延遲而作出拒絕收貨、要求再派送另一批貨品或要求退款等要求。否則當作閣下無理拒絕收貨或退貨。
  • 如因以下因素而導致送件失敗或貨品退回到本公司,當中產生費用(包括原價運送費用,安排第二次送貨運費物流公司罰款等),一概需由顧客負責支付:

1)客人提供錯誤的送貨資料(包括收件人姓名,電話,收件地址等);

2)本公司委派的物流公司多次聯絡客人失敗;

3)無理拒絕收貨或退貨。